Política de privacidade

Última atualização: 25/09/2025

Reconhecemos que a sua privacidade é muito importante. Esta política de privacidade abrange as políticas da Amazon Gold Alliance “AGA”) sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações, incluindo quaisquer informações pessoais identificáveis ou outros dados recolhidos que possam identificá-lo direta ou indiretamente (“Dados Pessoais”) quando acede ao Amazon Gold Alliance em https://www.amazongold.org/  (o “Site”), ou sempre que utilizar os nossos outros Amazon Gold Alliance ou serviços Amazon Gold Alliance (o Site e outros produtos, programas e serviços da AGA, em conjunto, os “Serviços”).

Sempre que utilizar os nossos Serviços, concorda com a recolha, utilização e armazenamento das informações recolhidas, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Leia-a atentamente e contacte-nos através do endereço amazongold@amazonaid.org se tiver alguma dúvida.

Que informações recolhemos?

Amazon Gold Alliance . Este é um site privado, exclusivo para membros, e a sua inscrição está sujeita a aprovação. Se desejar tornar-se membro da AGA, pediremos que preencha um formulário de inscrição com as seguintes informações:

  • O seu nome completo
  • Nome da sua organização
  • O seu endereço de e-mail profissional

Informações de pagamento do doador. O nosso prestador de serviços de processamento de pagamentos terceirizado, Paypal, coletará informações sobre a sua conta bancária, cartão de crédito ou débito ou outras informações, que podem incluir informações pessoais,para permitir o processamento da sua doação (“Informações de pagamento do doador”). Tenha em atenção que não recolhemos as Informações de pagamento do doador. O Paypal partilhará connosco o seu nome e endereço de e-mail, que utilizaremos para lhe enviar um recibo de doação.Deve consultar a política de privacidade de dados do Paypal para obter mais informações sobre as suas práticas de recolha de dados.

Consultas.Se estiver interessado em saber mais sobre a AGA, pediremos que preencha um formulário de consulta com as seguintes informações:

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  • O seu endereço de e-mail profissional

Contacto.Se desejar contactar a AGA através do nosso formulário de contacto online, ser-lhe-á solicitado que forneça o seguinte:

  • O seu nome completo
  • Nome da sua organização
  • O seu endereço de e-mail profissional

1. Atividade de utilização online recolhida automaticamente

Tal como acontece com a maioria dos sites, recolhemos determinadas informações automaticamente quando visita o nosso site. Quando utiliza os nossos Serviços, podemos recolher determinadas informações automaticamente, que podem incluir endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operativo, carimbo de data/hora, dados de clickstream, página de destino e URL de referência. Para recolher essas informações, um cookie pode ser definido no seu computador ou dispositivo quando visita os nossos Serviços. Os cookies contêm uma pequena quantidade de informações que permitem que os nossos servidores web o reconheçam. Armazenamos as informações que podemos recolher através de cookies, ficheiros de registo e/ou gifs transparentes para registar as suas preferências. Também podemos recolher automaticamente informações sobre a sua utilização das funcionalidades dos nossos Serviços, sobre a funcionalidade dos nossos Serviços, frequência das visitas, duração das visitas, pontos de visita e outras informações relacionadas com as suas interações com os Serviços. Podemos rastrear a sua utilização do nosso Site para os nossos canais de redes sociais. Em alguns países, incluindo países do Espaço Económico Europeu («EEE»), Reino Unido e Suíça, as informações referidas acima neste parágrafo podem ser consideradas informações pessoais ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis.  Pode configurar o seu navegador para remover ou rejeitar cookies; no entanto, alguns Serviços podem não funcionar corretamente sem cookies.

Dados do dispositivo móvel. Quando acede aos nossos Serviços através de um dispositivo móvel, também recolhemos automaticamente determinadas informações do dispositivo móvel, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o seu sistema operativo móvel e o tipo de navegadores de Internet móveis que utiliza.

Serviços e apoio ao cliente. Recolhemos informações como o seu nome e endereço de e-mail na medida do necessário para prestarmos os Serviços que solicitou e/ou para fornecermos apoio ao cliente.

2. Como utilizamos os cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são transferidos para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita um site ou aplicação. Utilizamo-los para lembrar as suas preferências, melhorar a sua experiência de utilizador e ajudar-nos a compreender como as pessoas estão a utilizar os nossos Serviços, para que possamos melhorá-los.  Os cookies podem ser cookies de sessão, que expiram assim que fecha o seu navegador da Web. Os cookies também podem ser cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo por um período de tempo definido ou até que os elimine.A AGA utiliza os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies estritamente necessários: esses cookies são necessários para nos permitir operar os nossos Serviços conforme solicitado.
  • Cookies de desempenho/análise: utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para analisar como os nossos Serviços são acedidos, utilizados ou executados. Utilizamos essas informações para manter, operar e melhorar continuamente os nossos Serviços. Também podemos obter informações das comunicações por e-mail que enviamos aos membros, incluindo se abriu ou reencaminhou o e-mail ou clicou em qualquer conteúdo do mesmo. Essas informações nos informam sobre a eficácia dos nossos e-mails aos membros e nos ajudam a garantir que estamos a fornecer informações que considera interessantes.
  • Cookies funcionais: estes cookies ajudam-nos a lembrar as suas preferências e configurações para melhorar a sua experiência de utilizador.

Também é possível utilizar os nossos Serviços sem cookies. No seu navegador, pode desativar o armazenamento de cookies, limitá-los a determinados sites ou configurar o navegador para notificá-lo quando um cookie for enviado. Também pode eliminar os cookies do disco rígido do seu computador a qualquer momento (ficheiro: «cookies»). Tenha em atenção que, neste caso, terá de contar com uma apresentação limitada da página e uma orientação limitada do utilizador. A maioria dos navegadores da Web permite algum controlo da maioria dos cookies através das definições do navegador. Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver quais os cookies que foram definidos e como os gerir e eliminar, visite http://www.allaboutcookies.org/

3. Como utilizamos as informações recolhidas?

Utilizamos as informações que recolhemos para os fins descritos nesta Política de Privacidade, conforme abrangido em qualquer acordo que incorpore esta Política de Privacidade, ou conforme divulgado a si em relação aos nossos Serviços. Por exemplo, utilizaremos as suas informações para:

  • Fornecer e entregar produtos, programas ou serviços, incluindo e-mails sobre reuniões trimestrais, novos recursos da AGA e campanhas ocasionais de doações;
  • Operar e melhorar as nossas operações, sistemas, produtos, programas e serviços;
  • Responder aos seus comentários e perguntas, prestar atendimento ao cliente;
  • Prestar serviços e assistência, tais como enviar recibos de doações, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas, bem como prestar assistência ao cliente e resolver problemas;
  • Aplicar os nossos termos e condições ou proteger os nossos negócios, parceiros ou membros; ou
  • Proteger contra, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais
  • Base jurídica para o tratamento. Quando tratamos os seus dados pessoais, só o fazemos quando se aplica pelo menos uma das seguintes condições:
  • Prestar-lhe os nossos serviços: Na maioria das vezes, o motivo pelo qual processamos os seus Dados Pessoais é para cumprir o contrato que tem connosco. Se nos fornecer o seu e-mail para se inscrever e se tornar membro, usaremos esse endereço para entrar em contacto consigo e/ou prestar-lhe os nossos Serviços.
  • Interesses legítimos: Podemos utilizar os seus Dados Pessoais quando tivermos interesses legítimos para o fazer. Por exemplo, processaremos Dados Pessoais para fins administrativos, deteção de fraudes e outros fins legais.
  • Consentimento: Ocasionalmente, poderemos solicitar o seu consentimento para utilizar os seus Dados Pessoais por motivos específicos. Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, entrando em contacto connosco através do endereço fornecido no final desta Política de Privacidade.
  • Conformidade legal: Quando for necessário utilizarmos os seus Dados Pessoais para cumprir obrigações legais.

4. As informações são recolhidas ou divulgadas a terceiros através da utilização dos Serviços?

Não partilhamos, vendemos ou alugamos as suas informações a terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.Exemplos de casos em que partilhamos as suas informações são fornecidos abaixo:

a. Prestadores de serviços terceirizados. Tal como muitas outras empresas, por vezes contratamos outras empresas para desempenhar determinadas funções relacionadas com o nosso negócio, para que possamos concentrar-nos na nossa atividade principal. Exemplos desses serviços incluem, entre outros, fornecedores de serviços de alojamento, fornecedores de serviços de videoconferência, avaliação de websites e análise de dados, fornecedores de serviços de folhas de cálculo e bases de dados, fornecedores de serviços de processamento de pagamentos, serviços de marketing e distribuição de e-mails.Autorizamos essesfornecedores a utilizar esses Dados Pessoais apenas em conformidade com as normas de segurança e privacidade de dados.

b. Transferências comerciais. Podemos vender, ceder, comprar, transferir ou de outra forma adquirir ou alienar alguns dos nossos negócios ou ativos corporativos. No caso de tal evento ou evento semelhante, os Dados Pessoais que recolhemos de si podem fazer parte dos ativos transferidos. Também podemos partilhar Dados Pessoais com os nossos auditores, advogados ou outros consultores em relação às transações corporativas acima mencionadas. Você reconhece e concorda que qualquer sucessor ou adquirente da nossa empresa continuará a ter o direito de usar os seus Dados Pessoais e outras informações de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

c. Análise do site. Utilizamos ferramentas de análise fornecidas pelo WordPress para rastrear todas as interações dos utilizadores com o conteúdo do site, com o objetivo de monitorizar o desempenho. Para obter mais detalhes sobre os processos de privacidade e segurança do WordPress e os seus esforços para cumprir as leis e regulamentos internacionais de privacidade, visite Privacidade – WordPress.org.

d. Requisitos legais.Podemos divulgar os seus Dados Pessoais se exigido por lei (incluindo, sem limitação, em resposta a uma intimação ou pedido de autoridades policiais, judiciais, governamentais ou outras autoridades públicas) ou se acreditarmos, de boa-fé, que tal ação é necessária (i) para cumprir uma obrigação legal, (ii) para proteger ou defender os nossos direitos, interesses ou propriedade ou os de outros clientes ou utilizadores, (iii) para agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos utilizadores dos Serviços ou do público, ou (iv) para proteger contra responsabilidade legal ou potencial fraude, conforme determinado a nosso exclusivo critério.

e. O seu consentimento.Se pretendermos utilizar quaisquer dos seus Dados Pessoais recolhidos de qualquer forma que não esteja especificada neste documento, iremos informá-lo sobre essa utilização prevista antes ou no momento em que esses Dados Pessoais forem recolhidos, ou obteremos o seu consentimento após essa recolha, mas antes dessa utilização. Em suma, respeitaremos as escolhas que fizer relativamente aos seus Dados Pessoais e informá-lo-emos sobre quaisquer outras utilizações previstas para essas informações.

5. Ligações para ou a partir de plataformas de redes sociais de terceiros.

Os utilizadores podem seguir a AGA no LinkedIn, Instagram, BlueSky e outras plataformas de redes sociais, conforme disponibilizadas periodicamente. Os utilizadores devem clicar nos hiperlinks de cada site para consultar as políticas de privacidade aplicáveis e obter mais detalhes sobre as informações recolhidas nesses sites.

6. Como é que a AGA cumpre a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças?

Os nossos serviços são direcionados para um público geral e não são direcionados nem destinados ao uso por crianças. Nãorecolhemos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Se um pai ou responsável legal tomar conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações sem o seu consentimento, ele ou ela deve entrar em contacto connosco através do endereço amazongold@amazonaid.org Eliminaremos essas informações dos nossos arquivos dentro de um prazo razoável.

7. Direitos de proteção de dados GDPR+.

Se estiver localizado em países que fazem parte do Espaço Económico Europeu (o «EEE»), Suíça ou Reino Unido, o RGPD e as suas contrapartes suíça e britânica conferem-lhe direitos em relação aos seus dados pessoais, sujeitos a quaisquer isenções previstas na lei, incluindo os seguintes direitos:

  • Solicitar acesso aos seus Dados Pessoais;
  • Solicitar a correção ou eliminação dos seus Dados Pessoais;
  • Opor-se à nossa utilização e tratamento dos seus Dados Pessoais;
  • Solicitar que limitemos a utilização e o tratamento dos seus Dados Pessoais; e
  • Solicite a portabilidade dos seus Dados Pessoais.

Desde que esteja inscrito, pode aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais entrando em contacto connosco através do endereço amazongold@amazonaid.org  Analisaremos todas as solicitações e responderemos assim que possível. No entanto,observe que as informações pessoais podem estar isentas de tais solicitações em determinadas circunstâncias, incluindo situações em que precisamos continuar a processar as suas informações pessoais para nossos interesses legítimos ou para cumprir obrigações legais. Os utilizadores localizados no EEE, Reino Unido ou Suíça também têm o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora governamental.

8. Transferências transfronteiriças de dados

A partilha de informações descritas na Secção 4 envolve, por vezes, transferências transfronteiriças de dados, por exemplo, para os Estados Unidos da América e outras jurisdições. A AGA também pode subcontratar o processamento ou partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros localizados em países diferentes do seu país de origem. Os seus Dados Pessoais, portanto, podem estar sujeitos a leis de privacidade diferentes das do seu país de residência.

Os nossos serviços são hospedados no WordPress. Tal como a AGA, ajudar a proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados dos clientes é de extrema importância para o WordPress, assim como manter a confiança dos clientes. Para obter mais detalhes sobre os processos de privacidade e segurança do WordPress e os seus esforços para cumprir as leis e regulamentos internacionais de privacidade, visite https://wordpress.org/about/privacy/.Ao utilizar os nossos serviços, concorda que as suas informações pessoais sejam transferidas para os nossos servidores, conforme estabelecido nesta política.

Quando os nossos Serviços permitem utilizadores localizados no Espaço Económico Europeu («EEE»), Reino Unido ou Suíça, e quando transferimos os seus Dados Pessoais para países fora do EEE, Reino Unido ou Suíça como processadores, transferimos os Dados Pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e, em particular, as medidas contratuais, técnicas e organizacionais apropriadas, conforme descritonas Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, conforme alteradas periodicamente.  As Cláusulas Contratuais Padrão são compromissos entre empresas que transferem dados pessoais, vinculando-as a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados.

9. Direitos de Privacidade da Califórnia

Lei Shine the Light.  De acordo com a Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de obter determinadas informações sobre os tipos de informações pessoais que as empresas com as quais têm uma relação comercial estabelecida (e que não estão isentas) partilharam com terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil anterior, incluindo os nomes e endereços desses terceiros e exemplos dos tipos de serviços ou produtos comercializados por esses terceiros. Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto.

Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia. Como organização sem fins lucrativos, não estamos sujeitos à Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA), uma vez que a CPRA se aplica apenas a empresas com fins lucrativos. Independentemente disso, não vendemos nem partilhamos informações pessoais. Acompanharemos de perto o desenvolvimento da CPRA e de outras leis de privacidade que possam se aplicar às nossas atividades e implementaremos medidas administrativas, técnicas e físicas de segurança razoáveis para garantir a conformidade.

10. Por quanto tempo a AGA retém as informações recolhidas?

Seguimos normas geralmente aceites para armazenar e proteger os Dados Pessoais que recolhemos, tanto durante a transmissão como após a receção e armazenamento, incluindo a utilização de encriptação, quando apropriado. Retenho os Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para prestar os Serviços que solicitou e, posteriormente, para uma variedade de fins legítimos legais ou comerciais. Estes podem incluir períodos de retenção (i) exigidos por lei, contrato ou obrigações semelhantes aplicáveis às nossas operações comerciais; (ii) para preservar, resolver, defender ou fazer valer os nossos direitos legais/contratuais; ou (iii) necessários para manter registos comerciais e financeiros adequados e precisos.Se tiver alguma dúvida sobre a segurança ou retenção dos seus Dados Pessoais, pode contactar-nos em amazongold@amazonaid.org

11. Qual é a política de segurança da AGA?

Implementámos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, destruição ou alteração. Por exemplo, limitamos o acesso a essas informações a funcionários e contratados autorizados que precisam conhecer essas informações para operar, desenvolver ou melhorar os nossos Serviços. No entanto, embora nos esforcemos para fornecer segurança razoável para as informações que processamos e mantemos, nenhum sistema de segurança pode ser 100% seguro.

12. Como a AGA responde aos sinais «Não rastrear»?

«Não rastrear» é uma funcionalidade ativada em alguns navegadores que envia um sinal para solicitar que uma aplicação web desative o seu rastreamento ou rastreamento de utilizadores entre sites. Atualmente, a AGA não responde nem altera as suas práticas quando recebe um sinal «Não rastrear».

13. Como serei notificado sobre alterações na sua Política de Privacidade?

Se a AGA fizer alterações materiais à sua Política de Privacidade, irá notificá-lo: (i) alterando a Data da Última Atualização no topo da Política de Privacidade, (ii) enviando um e-mail aos seus utilizadores e/ou (iii) adicionando uma declaração ao Site.

14. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre privacidade ao utilizar os nossos Serviços, ou se tiver dúvidas sobre as nossas práticas, entre em contacto connosco por e-mail em amazongold@amazonaid.org